Veelgestelde vragen
De vragen die ondernemers ons het vaakst stellen, met eerlijke antwoorden. Staat uw vraag er niet bij, bel dan gerust.
Prijs en offerte
Wat kost een website?
Dat hangt af van vijf dingen: de omvang, de functionaliteit, eventuele koppelingen, het aantal talen en wat u zelf aanlevert. Op de prijzenpagina staat per factor wat hij betekent. Na een kort gesprek krijgt u een vast bedrag, en dat verandert niet halverwege.
Zijn de prijzen op de website vaste prijzen?
Ja, voor de drie pakketten op de prijzenpagina werken wij met vaste projectprijzen: € 450 voor 1 pagina, € 700 voor 6 pagina's en € 1.000 voor maximaal 15 pagina's, exclusief btw. Extra functionaliteit, meertaligheid of ander maatwerk begroten wij vooraf apart.
Werken jullie met een uurtarief?
Nee, met een vast bedrag per project. Bij een uurtarief draagt u het risico van hoe lang wij erover doen. Bij een vast bedrag ligt dat risico bij ons, en daar hoort het.
Wanneer moet ik betalen?
Twintig procent na akkoord op de offerte, tachtig procent bij afronding. Het grootste deel betaalt u dus pas als de website klaar is en u hem heeft gezien. De website gaat live na volledige betaling. De precieze afspraken staan in de offerte en de opdrachtbevestiging die u vooraf krijgt.
Doorlooptijd en proces
Kan een website echt binnen een week klaar zijn?
Ja, dat is mogelijk. Dat komt niet doordat wij harder rennen, maar doordat het proces strak is en wij vooraf weten wat er gebouwd moet worden. De voorwaarde: uw informatie en uw reacties moeten op tijd beschikbaar zijn. Wachten wij een week op teksten, dan schuift de oplevering die week op.
Wat moet ik zelf aanleveren?
Uw logo, uw bedrijfsgegevens en de informatie die op de site moet. Beeldmateriaal is welkom maar niet verplicht. Teksten schrijven wij voor u als u dat wilt. Zie de werkwijze voor de volledige lijst.
Mag ik tussentijds meekijken?
Ja, dat hoort bij het proces. U krijgt onderweg voorproeven te zien op een adres dat alleen u en wij kennen, en u geeft feedback voordat de site af is. Niemand wordt aan het eind verrast.
Wat als ik halverwege iets anders wil?
Dan bespreken wij wat dat betekent voor prijs en planning, en pas daarna bouwen wij het. U komt achteraf geen post op de factuur tegen waar u niet mee akkoord bent gegaan.
Na de oplevering
Kan ik de website daarna zelf beheren?
Dat kan op twee manieren: wij richten de site zo in dat u zelf teksten en beeld aanpast, of u laat het aan ons over via onderhoud en hosting. Wat verstandiger is hangt af van hoe vaak er iets verandert.
Is hosting inbegrepen?
Nee. Hosting is een doorlopende dienst en wordt apart aangeboden, dus hij zit niet automatisch bij de eenmalige prijs van een website.
Van wie is de domeinnaam?
Die staat op naam van uw onderneming. Stapt u over naar een andere partij, dan verhuist hij mee. Wij houden klanten niet vast via hun domeinnaam.
Wat als de website plat gaat?
Bij een lopend onderhoudsabonnement herstellen wij hem, zo nodig vanaf de laatste back-up. U hoeft niet uit te zoeken of het aan hosting, domein of bouw ligt: dat is bij ons dezelfde partij.
Techniek en regels
Krijgt mijn website een cookiebanner?
Alleen als het moet. Wij plaatsen standaard geen volgcookies en gebruiken geen statistiekendienst die bezoekers volgt, dus is toestemming niet nodig en is er geen banner. Wilt u wel statistieken, dan hoort daar een correct toestemmingsvenster bij. Dat regelen wij dan mee.
Wordt mijn site goed vindbaar in Google?
Wij leveren de site technisch goed vindbaar op: eigen adressen, titels, omschrijvingen, een sitemap en een leesbare opbouw. Posities garanderen kan niemand, en wie dat wel belooft moet u wantrouwen. Advertenties inkopen doen wij niet, dat is een vak apart.
Is de website toegankelijk voor mensen met een beperking?
Wij bouwen volgens WCAG 2.1 niveau AA als uitgangspunt: bedienbaar met het toetsenbord, leesbaar door schermlezers, voldoende kleurcontrast en tikdoelen die groot genoeg zijn. Dat is bij ons geen meerprijs.
Werken jullie ook buiten Nederland?
Nederland is de hoofdmarkt. Daarnaast werken wij voor ondernemingen in België en Luxemburg. Werkt u over de grens, dan is een tweede taal vaak verstandig. Zie meertalige website.
Staat uw vraag er niet bij?
Bel of mail gerust. Dat kost niets en het scheelt ons allebei een mailwisseling.